์ด ๊ณต๊ณ ์ ํจ๊ป ๋ณธ ์ธ๊ธฐ๊ณต๊ณ !
โจ๊ตญ๋ฏผ์ํ ์จ๋ผ์ธ ์ฌ๋กฏ ์ฐ๋
๋ฉํฐ์บ ํผ์ค
KB IT's Your Life 6๊ธฐ
D-5
๐ฐ์ด๋ํ ๋ณตํฉ๋ฆฌ์กฐํธ
์ธ์คํ์ด์ด์ธํฐ๊ทธ๋ ์ดํฐ๋๋ฆฌ์กฐํธ
[์ธ์คํ์ด์ด๋ณตํฉ๋ฆฌ์กฐํธ]Customer Care Center Agent ์ ๊ท์ง (์ ์ ๊ฐ๋ฅ ยท ์ค๊ตญ์ด ยท ์ผ์ด ๋ฅํต์ ์ฐ๋)
์จ๋ผ์ธ ์ฌ๋กฏ์ ๋ง๊ฐ
๐๋์ข ์ ๊ณ ์์ ์ฐ๋ด
๋ํ์ฝ์ฝ๋ฆฌ์
๋ํ์ฝ์ฝ๋ฆฌ์ ์ ์ /๊ฒฝ๋ ฅ ์ง์ ์จ๋ผ์ธ ์ฌ๋กฏ
์ค๋๋ง๊ฐ
๐ํฉ๊ฒฉ์ถํ๊ธ ์ง๊ธ
hy (ํ๊ตญ์ผ์ฟ ๋ฅดํธ)
์์น์์ด(hy) ๊ธ๋ก๋ฒ์ฌ์ ๋ถ๋ฌธ ๊ฒฝ๋ ฅ ์จ๋ผ์ธ ์ฌ๋กฏ
์จ๋ผ์ธ ์ฌ๋กฏ์ ๋ง๊ฐ ํฉ๊ฒฉ์ถํ๊ธ